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Suporte ao Atleta

Por que o boleto não chegou no meu e-mail?

Atualizado: 17 de fev. de 2021

Bom, esta resposta é bem simples. Nós não mandamos boletos por email.

MAS POR QUE VOCÊS NÃO MANDAM? TODO MUNDO MANDA!!!

Sim, exatamente porque todo mundo manda, nós não mandamos. Mas vamos explicar melhor.

A internet é um mundo onde tudo funciona, inclusive as fraudes. E são muitas.

Não são poucos os registros de boletos falsos enviados por e-mail e criminosos cibernéticos abusando da boa fé das pessoas.

Por este motivo, nós não mandamos boletos por e-mail. É uma forma de aumentar a sua segurança.

ENTÃO ME DIGA COMO FAÇO PARA IMPRIMIR O BOLETO?

É simples. Acesse o Painel do Atleta e fazer seu login. Não sabe como acessar? Clique aqui e veja.

Encontre, na aba PENDENTES, a inscrição que está com pagamento vencido e depois clique em DETALHES

Quando abrir a página de Detalhes da Inscrição, ela será como a imagem abaixo. Clique no botão VERDE onde está escrito PAGAR.

IMPORTANTE

Se a sua inscrição já está vencida há mais de 4 dias, o botão VERDE onde está escrito PAGAR não irá aparecer. No local, será um botão como o da imagem abaixo, na cor azul e escrito RENOVAR PAGAMENTO. Basta clicar neste botão e, em seguida, emitir o boleto como no passo anterior.

MUDAR FORMA DE PAGAMENTO

Se você deseja alterar a forma de pagamento, clique aqui para ver como proceder.

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Ainda ficou com dúvidas? Entre em contato conosco

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